Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Szpadel.com

obowiązuje od: 09 września 2025 r.
ostatnia aktualizacja: 11 września  2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego szpadel.com dostępnego pod adresem https://szpadel.com/, prowadzonego przez Rutrum-Vend Filip Ławiński, Jasna 105/51, 70-777 Szczecin, NIP: PL9552590777, REGON: 542670672.

    Kontakt ze Sprzedawcą:

    • e-mail: szpadel.sklep@gmail.com

    • telefon: +48 513 944 751

    • adres do korespondencji i zwrotów: Jasna 105/51, 70-777 Szczecin

    Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.

    Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

§2. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://szpadel.com/.

  • Sprzedawca/Usługodawca – Rutrum-Vend Filip Ławiński.

  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

  • Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.

  • Produkt – rzecz ruchoma, treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana w Sklepie.

  • Umowa – umowa sprzedaży lub świadczenia usług zawarta na odległość.

  • Konto – usługa elektroniczna, zbiór zasobów oznaczonych loginem i hasłem.

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy: (a) Konto Klienta, (b) formularz zamówienia, (c) newsletter – jeżeli dostępny, (d) system opinii/recenzji – jeżeli dostępny.

  2. Korzystanie z usług jest dobrowolne i nieodpłatne. Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji.

  3. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz nie dostarczać treści bezprawnych.

  4. Reklamacje usług elektronicznych składa się na adres: szpadel.sklep@gmail.com. Sprzedawca ustosunkuje się w terminie 14 dni.

§4. Konto Klienta

  1. Rejestracja wymaga wypełnienia formularza i zaakceptowania Regulaminu.

  2. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępu do Konta.

  3. Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta lub w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.

§5. Składanie zamówień i zawarcie Umowy

  1. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez dodanie Produktów do koszyka i wysłanie formularza zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e‑mail. Zawarcie Umowy następuje z chwilą otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. W przypadku niedostępności Produktu Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i dokonuje zwrotu płatności.

§6. Ceny, promocje i „najniższa cena z 30 dni”

  1. Ceny podawane są w PLN i zawierają podatki.

  2. W przypadku obniżki ceny Sklep informuje o najniższej cenie z 30 dni przed wprowadzeniem promocji (albo – jeżeli Produkt jest w sprzedaży krócej – od dnia rozpoczęcia sprzedaży).

  3. Kody rabatowe i promocje podlegają odrębnym warunkom, nie łączą się, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

  4. W razie oczywistego błędu cenowego Sklep może odstąpić od Umowy w terminie 7 dni, niezwłocznie zwracając płatność.

§7. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:

    1. przelew tradycyjny na podstawie faktury proforma,

    2. szybkie płatności online (Przelewy24 – PayPro S.A., Autopay S.A.),

    3. BLIK,

    4. płatność kartą płatniczą: Visa, Mastercard,

    5. płatność przy odbiorze (za pobraniem),

    6. płatności odroczone: PayPo, Klarna Bank AB (publ),

    7. płatność ratalna – jeżeli dostępna.

    2. Realizacja zamówienia:

    • w przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym – realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy,

    • w przypadku płatności elektronicznych, BLIK lub kartą płatniczą – realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora płatności,

    • w przypadku płatności przy odbiorze (za pobraniem) – realizacja zamówienia rozpoczyna się po zawarciu umowy,

    • w przypadku płatności odroczonych lub ratalnych – realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia zawarcia umowy z operatorem płatności.

    3. Przy płatności z góry brak zapłaty w terminie 3 dni powoduje anulowanie zamówienia.

    4. Zwroty realizowane są tym samym kanałem płatności, którym dokonano zapłaty, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób.

§8. Dostawa i odbiór

  1. Produkty dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem dostępnych operatorów i firm transportowych, DHL, DPD, Raben, Geodis, Schenker, Hellman, wystąpić moga również inni przewoźnicy zależnie od zamówienia, po zamówieniu sprzedający zobowiazuje się przekazać informacje na temat sposobu dostarczenia przesyłki..

  2. Koszty i terminy dostawy prezentowane są w koszyku i/lub w zakładce „Dostawa i płatność”.

  3. Odbiór osobisty nie jest możliwy.

  4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą jej wydania.

  5. Treści cyfrowe lub usługi cyfrowe udostępniane są w sposób i w terminie wskazanym w opisie Produktu.

§9. Prawo odstąpienia od Umowy (zakupy na odległość)

  1. Klient będący Konsumentem (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Bieg terminu:

    • dla rzeczy – od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią,

    • dla wielu rzeczy – od objęcia w posiadanie ostatniej z rzeczy,

    • dla treści/usług cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.

  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Rekomendujemy użycie Załącznika nr 1.

  4. Skutki odstąpienia:

    • zwrot wszystkich płatności, w tym kosztów standardowej dostawy, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia;

    • zwrot płatności może być wstrzymany do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania;

    • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

  5. Wyjątki (m.in. art. 38 ustawy o prawach konsumenta), w szczególności:

    • rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane wg specyfikacji Klienta;

    • rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych;

    • nagrania dźwiękowe/wideo lub oprogramowanie dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu;

    • treści cyfrowe nie dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęto za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia;

    • usługi, które w pełni wykonano za wyraźną zgodą przed upływem terminu.

§10. Odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową / reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta (oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) za brak zgodności towaru z umową, który ujawni się w ciągu 2 lat od dnia wydania towaru.

  2. W przypadku treści lub usług cyfrowych Sprzedawca zapewnia ich zgodność z umową, w tym dostarczanie koniecznych aktualizacji.

  3. Reklamację można złożyć e-mailowo na szpadel.sklep@gmail.com lub pisemnie na adres: Jasna 105/51, 70-777 Szczecin. Dla usprawnienia procesu reklamacyjnego zalecamy podanie: imienia i nazwiska, adresu, numeru zamówienia, opisu wady oraz żądania Klienta.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od ich otrzymania.

  5. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w najszerszym dopuszczalnym zakresie.

§11. Gwarancja

  1. Jeżeli Produkt objęty jest gwarancją, uprawnienia z tytułu gwarancji określa oświadczenie gwarancyjne producenta/dystrybutora. Gwarancja nie wyłącza uprawnień wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.

§12. Opinie o produktach i transparentność

  1. Sklep może umożliwiać publikowanie opinii/recenzji.

  2. Nie weryfikujemy, czy opinie pochodzą od Klientów, którzy kupili dany Produkt.

  3. Zakazane są treści bezprawne, wulgarne, naruszające prawa osób trzecich; Sklep może usuwać lub ukrywać takie opinie.

§13. Promocje, wyprzedaże, prezentacja obniżek

  1. Informacje o obniżkach zawierają najniższą cenę z 30 dni poprzedzających promocję (albo od rozpoczęcia sprzedaży, jeżeli krócej).

  2. Zasady promocji określają odrębne regulaminy.

§14. Dane osobowe (RODO) i cookies – skrót

  1. Administratorem danych osobowych jest Rutrum-Vend Filip Ławiński.

  2. Dane przetwarzamy w celu realizacji zamówienia, obsługi konta, rozpatrywania reklamacji, marketingu (jeżeli wyrażono zgodę).

  3. Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO oraz zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

  4. Odbiorcy danych: operatorzy płatności, firmy kurierskie, Shoper.

  5. Okresy przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą, oraz politykę cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i ODR

  1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów, UOKiK, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§16. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców (B2B)

  1. W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:
    a) odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do rzeczywiście poniesionych strat,
    b) właściwe jest prawo polskie, a sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§17. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, zmiana funkcjonalności).

  2. O zmianie zostaną poinformowani zarejestrowani Klienci co najmniej na 7 dni wcześniej.

  3. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

§18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(ten formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Rutrum-Vend Filip Ławiński

Jasna 105/51 

70-777 Szczecin


e‑mail: szpadel.sklep@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o świadczenie następującej usługi / o dostarczanie treści cyfrowych ():
— Data zawarcia umowy / odbioru ():
— Imię i nazwisko konsumenta(ów):
— Adres konsumenta(ów):
— Podpis konsumenta(ów) (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej):
— Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Załącznik nr 2 – Informacja o sposobach płatności i dostawy (opcjonalnie)

  • Metody płatności: płatność kartą, szybkim przelewem, BLIK, odroczona płatność PayPo lub oraz Klarna, przelew tradycyjny po otrzymaniu przedpłaty.

  • Przewoźnicy i koszty: Koszt transportu dla 1 paczki to 30zł, koszt transportu dla pół-palety 140zł, koszt transportu dla palety to 280zł, firma zastrzega sobie prawo do wybory dowolnego przewoźnika, zwykle jest to DHL, DPD, UPS, Fedex, Raben lub Schenker. 

  • Orientacyjne terminy dostawy: 2-3 dni roboczych zależnie od dostępności towaru